¿Necesitas ayuda?

• Activa el Bluetooth en el teléfono.
• En Android también debe estar activa la ubicación — Android lo exige para escanear dispositivos Bluetooth.
• Enciende el hardware y ponlo en modo emparejamiento.
• Cierra la app y vuelve a escanear.
• ¿El aparato estaba emparejado antes con otro teléfono? Restablece primero el hardware.

Android exige permiso de ubicación para encontrar dispositivos Bluetooth cercanos. AccuraTimer Control lo usa solo para el descubrimiento Bluetooth — no rastreamos, guardamos ni enviamos tu ubicación. Consulta la declaración de privacidad.

• Mantén el teléfono a unos 10 metros de las gates.
• Evita zonas con mucho tráfico wifi.
• Desactiva el ahorro de batería si limita el Bluetooth.
• Actualiza la app y las gates a la última versión.

Abre una sesión en la app, toca exportar arriba a la derecha y elige CSV o JSON. El archivo va a Descargas o por la hoja de compartir del teléfono.

Conecta el hardware, ve a Ajustes en la app y elige la opción de actualización. La app comprueba si hay una versión nueva y guía la instalación.

Las mangas que guardas mientras has iniciado sesión se sincronizan con tu cuenta. Ese historial permanece en la web y vuelve al iniciar sesión. Las sesiones que solo están en el teléfono (sin cuenta o sin sincronizar) desaparecen al borrar la app — expórtalas antes.

iOS está en desarrollo y llegará a App Store. La app de Android está en Google Play.

Sí. AccuraTimer Control se descarga y se usa gratis. Sin compras dentro de la app ni suscripción. El hardware se pide con el formulario de solicitud.

Activas el directo en el panel. Después hay un enlace público para un segundo teléfono, tablet o pantalla del pabellón. Los tiempos salen de la app de cronometraje; el marcador muestra quién está, vueltas, reacción y el mejor de la noche. Funciona en solitario y con un club.

No. Crea una cuenta en la app o en la web — es la misma — y cronométrate. Si más adelante quieres trabajar con entrenadores y atletas, creas un club en el panel y compartes un código o QR. Los invitados pueden sumarse a una sesión sin cuenta.